慢递介绍
(浪漫的情感联络方式、古老而温馨的生活方式)
慢递概念的产生可以理解为"时间胶囊"与"传统书信"的创意结合。时间囊(time capsule),又称时间胶囊、时空胶囊、时光胶囊、文物胶囊、时代文物密藏器,是国际通行的纪念重要事件的一种方法,具体做法是将记载重要事件的文物、资料和实物装入密封的器皿中,深埋地下经较长时间——譬如50年或100年——再取出。
书信上熟悉的文字是现代电话短信等即时通信所无法传递的。在科技日新月异的今天,依然存在着特殊的意味,传承千年依然久盛不衰。一般书信的邮递时间较短,可分为普通邮寄和快递两类。
结合二者,慢递提供和邮政类似的信件投递服务,投递时间由寄信人决定。可以几个月、几年、甚至几十年。慢递实际是帮人在指定的时间投递情感。慢递公司是通过一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下。目前在中国大城市已开始流行。慢递的出现填补了书信与时间囊之间的时间与感情空白期。
书信以旧的联络方式,承载新的浪漫生活。
出现背景
在时间就是效率的今天,快递公司由于符合上班族高频率的工作速度,网递生意越来越火;而就在人们倡导争分夺秒时,慢递公司这种新奇的创意一时间吸引了人。
实施目的
心理需求
"慢递服务"如何契合了都市人的心理需求?忽略时间的'慢递'能放缓工业社会 慢递
的时间观念对人们生活的挤压。生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以缓解寄信人的焦虑感,帮助减压。在收到信件的刹那发生时空错位,让现在和过去重新连接,刺激人们重新审视时间的意义! 提醒人们在快节奏的生活方式里不要遗忘最宝贵的回忆和憧憬。停下来冷静的思考,什么才是真正值得珍惜的。
慢递公司
当下慢递公司,多数选择在艺术区或者旅游点。截止2011年6月全国已经诞生如:寄他家慢递公司,熊猫慢递公司为代表的10多家慢递公司。不过其中大多数公司,仍旧把慢递放于周边产品。 产业链还处于萌芽状态。探索,创意延伸产品还是摆在慢递行业的最大研究课题。
慢递费用
慢邮的收费,是中国邮政的常规费率加上额外的存放和代发费用。目前,每件要求在2009年递送的慢邮加收9元,2010年递送收10元,2011年11元,以此类推。要在2046年发送的邮件,便是常规邮资加46元。这个费率不能反映保管和代发邮件的实际成本,随着业务扩大,小店会考虑修改价格体系。
经营者们还没有认真考虑过几十年后常规邮政服务可能涨价的问题,但对要保存邮件几十年的安全问题,已经考虑多时,结论是租用银行保管箱。希望客户将特殊邮件留给我们时,感到很放心。既然作了承诺,我们就要尽力做到,即使到时公司已不复存在。
服务特色
投递时间自己决定
慢递公司投递的时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至几十年以后。具体来讲,慢递的流程是这样的:挑选明信片,前台付款,写好祝福话语,然后就是交给前台投递。
每封信当然是保密的,如果不是寄信人自己说起,工作人员也无从知晓信的内容。但从信封上注明的信息来看,大部分人选择给未来1~2年的家人、好友或自己写信。
顾客寄出的是愿望
客人并非想象中的"新新人类",有的是路过的准妈妈,留给2010年5月才出生的宝宝一封信;有的是高中生希望父母在2019年时读到自己现在的心里话;还有即将做手术的病人寄给术后自己的祝福;以及失恋的男生选择在五年后告诉女友当初选择的无奈……
一对夫妇给尚未出生的孩子写了一段想说的话,希望这个邮件在2010年7月孩子降生时收到;一位罹患癌症的台湾老人也给未出生的孙子寄了一张慢递明信片;一个年轻人希望父亲在2046年读到自己对他说的话;另有一对即将结婚的夫妇希望在2059年金婚纪念日得到慢递的贺卡……给未来寄信,顾客的想法可谓五花八门。
目标市场
以15—35岁为主要目标人群。以毕业生、初入职场者、白领、情侣、父母等有强烈诉说愿望或对未来充满憧憬的感性人群为重点目标对象。(通过介绍、引导以激发人们的写信欲望)
目标人群特征:
1、 有一定的支付能力。
2、 情感处在兴奋时期
3、 尝鲜心理(好奇心)强。
4、 愿意相信他人
市场现状
广州(已知)有3间兼职型个体经营的慢递小店。小店经营方式以精品为主,兼职开展慢递业务,据调查已接收到少量的信件。由于单独小店经营的影响力小
难成品牌 难以发展以诚信为基础的慢递业务。
北京一家专门的慢递店(公司)。拥有创意环境、设计支持和空间基础,经过发展在北京拥有了较高的诚信度和影响力。慢递业务开展一年已受到众多年轻人的关注和青睐,并实现了财务的增长。为商业情感化(归属感、信赖感)打下一定的基础。
优势介绍
公司行为,以签订合同为消费者提高保障,同时提高可信度。
同一地区多个分点同时开展,提高影响力形成品牌印象。
符合民众的心理需求,市场属于空白阶段,先入为主。
以更专注的心态和高校人才资源库支持慢递项目的开展。
经过推敲,设计了一套比较完善的运作系统和风险防范系统。
各方利益
以浪漫的慢递方式强化店内的氛围。特色的慢递形式能展现店内的形象留住客户
并吸引边际客户(有能力消费且愿意来消费,却未尝试过消费的人群)成为固定客户。
为顾客增加体验价值。无投资风险,将现有资源(顾客、员工、空间)利益更大化。
合作形式
由网递有限公司提供慢递运作系统和设计产品支持。与乙方商定服务费收取额度和双方分成。在乙方场地内运作慢递服务,并获得对双方有利的运作成果。
吞吞慢递在广州的加盟代理点,吞吞慢递可以成为店内的一种特色服务和一个品牌。提供在一定区域内其他同行所不能提供的特色服务,以此来吸引顾客前来消费。这样在提高收入的同时也提高了店面在服务区域内的知名度和形象!感情的投资可能在短时间内不能给我们带来巨大的利益,但在长期看来是有很大市场的!
相关评论
也有的市民认为这种"生意",赚的是心灵的慰藉。"我觉得如果是写给若干年后的某个人,到时候,对方的地址、手机都可能换掉了。邮寄的对象并不一定能收到信,但是写信者是一种欣慰。有些话写出来了,自己就释怀了。"大学生李冕觉得,这样的店会很受欢迎。
辽宁社会科学研究院研究员张思宁表示,慢递公司是一个创意产业,具有一定的发展空间,但由于其运作方式简单,也很容易被复制,建议开办者不断拓展业务范畴。