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时光慢递有限责任公司计划书
来源:微家书签共享平台 | 作者:微家书时间胶囊 | 发布时间: 2020-09-03 | 6586 次浏览 | 分享到:
劣势:1.客户认知度、忠诚度低;2.店铺经营成本较高,利润低;3.与快递业务存在一定业务冲突,市场占有率低。4.资费比普通邮政偏高,管理成本高和客户关系维系程度大。
机会:1.时代的进步,人们观念的转变,势必会增加消费人群;2.慢递服务能够很好的满足人们对未来的情感寄托;3.“慢递”业务比“快递”业务存在更大的市场,开拓价值更大。 威胁:1.快递行业越来越多被投资者所接受,必定会有许多后来者进入,构成同行业的竞争;2.目前的目标群体还不够成熟且不确定,消费习惯需要引导;3.顾客对公司诚信度的考虑。
(四)进入市场策略
对于一个进入市场壁垒低的服务行业,我们采取早期进入市场策略,提高产品服务质量,尽早拉开与后来进入者的区别,形成该行业的领导者。
六、经营策略  
(一) 市场计划
第一步:立足广西,将公司的慢递服务主要集中在广西高校进行推广,并挖掘客户对相关产品和服务的需求。
第二步:巩固公司在广西市场的领导地位,并在广西重要城市特别是旅游城市设立分公司,扩大服务网点。
第三部:实施全国化战略,开拓慢递渠道,建立连锁服务店。
(二)销售促进决策
加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,在报刊亭上刊登广告、开办相关栏目,并发放广告单页。
建立公司网站,通过网页宣传、推广公司的服务,并为客户提供网上咨询服务。
与广西各高校保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。
坚持以人为本,创建QQ群,并在网络上开设服务网页。如果出现信件被退回的情况,顾客可以找公司沟通交流。
(三)定价决策
慢递的收费,基本上是中国邮政的常规费率加上额外的存放和代发费用。目前,每件要求在2012年递送的慢邮加收10元,2013年递送收12元,2014年14元,以此类推。这个费率不能反映保管和代发邮件的实际成本,随着业务扩大,公司会考虑修改价格体系。
(四)品牌战略
实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“时光慢递”品牌的知名度和美誉度,使之成为广西乃至全国慢递行业的著名品牌。
(五)服务体系
“优质服务”的观念日益深入人心。慢递市场的竞争不再仅仅是产品的竞争,更重要的是服务的竞争。公司将成立“客户服务中心”,采用网络远程监控、现场支持等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化、公司收益的持续性。
七、财务分析
(一)融资模式
我公司注册资本20万元,具体的资金来源如下表: