当今社会，生活的压力迫使人们不断地加快生活的节奏，多少人因为忙碌而遗忘了很多人很多事，根本没有时间回首过去，展望未来。然而每个人都希望自己的回忆可以永远珍藏，多年后再回忆起以前的事情时必定是一件非常幸福的感觉；每个人也希望可以对自己的未来充满希冀，给家人或者好友寄出一份远在未来的礼物，亦是幸福的。又有多少人面对自己所爱的人心有所想却不敢表达。其实人们很早便开始进行慢递的行为，如在约定的地点埋下时间胶囊，然而这种方式毕竟存在不稳定性，慢递的出现填补了书信与时间囊之间的时间与感情空白期。 书信以旧的联络方式，承载新的浪漫生活。只要人们关注自己的过去与未来，那么慢递公司就有着无限的发展潜力与市场。
2.2经营环境与业务简介
2.2.1经营环境
公司设计要遵循温馨怀旧的风格，让消费者有进去一探究竟的冲动。店内还要摆放各式各样风格独特的明信片等，吸引顾客眼球。因为仅仅依靠慢递所获得的收入并不能完全的满足公司发展的需要，所以我们可以依靠出售相关的一些物品来增加收益。
店内要设计收银台、展品区、（顾客留言、留念照片）相关产品售卖区和信件挂墙四大块，还有相关的辅助设施来营造店内氛围（如图2-2-1）。
图2-2-1
2.2.2主要业务
本公司的主要业务在于受理顾客的信件或物品，进行登记和储存，在其指定的时间寄送给指定的人，或者寄到指定的地点，帮助顾客实现寄托情感的目的。时间期限可以为几天到几年不等。慢递不仅提供普通的信件和物品邮递，还可售卖相关的产品，例如:风格独特的明信片、邮票、设计的个性衬衫、DIY产品和有关时间怀念的商品等。此外，还可根据顾客的需要为其设计制作新颖独特的邮递产品。
3.市场分析
3.1市场特征
3.1.1 概述
公司的主要消费对象涉及各个年龄阶层，他们大都追求心灵的提升和情感的交流，因此树立品牌形象，提供优质的服务，让消费者满意，赢得消费者的信赖是营销的最佳策略。
此外，通过独特的时间模式来吸引消费者的参与，通过多元化的系列套餐来扩大公司的盈利范围也是保证公司长远发展的重要策略，如出售明信片，信封，邮票等。
服务行业必须配备相关合法证件才可以正常营业，主要的证件有：消防安全许可证（消防局）、税务登记证（国、地税务局）、工商营业执照（工商行政管理部门）、环境保护许可证（环保部门）、健康证等。
3.1.2消费过程
消费者进入公司后，公关部人员应首先了解其消费意图及倾向，根据顾客的不同需求，进行相关业务登记（顾客可自带物品或信件，也可在本公司挑选具有意义的产品，或根据自己的想法委托本公司进行产品设计）及顾客个人信息登记（包括联系电话、邮箱、地址等），最后前往收银台缴费并领取售后服务保障单。
3.2市场细分
按邮递行业开发程度分为已开发成熟市场和有潜力开发市场。已开发成熟市场主要包括知名快递公司，有潜力开发市场主要指新型慢递公司。
闽公网安备:35021102000806号
