E、泄露个人信息 F、其他
分析:如图,经调查,当今快递公司普遍存在的问题是送货速度慢、服务态度差、破损事故多、泄露个人信息,其中最大的问题是送货速度慢。
图表十四:您的年龄
A、20岁以下 B、20至30岁 C、31至40岁 D、40岁以上
分析:59%的受访人群年龄在20到30之间,这一群人是使用快递的主力军。
图表十五:您的受教育程度
A、小学 B、初中 C、高中 D、大学 E、研究生及其以上
分析:如图,中等以上受教育者是这次调查的主要人群。
图表十六:您的职业
A、医务人员 B、学生 C、公务员 D、厨师 E、教师
F、管理人员 G、销售人员 H、技术人员 I、媒体人 J、个体户 K、其他
分析:这次调查涉及人群行业多,范围广,最主要的仍然是学生,管理,销售行业也较多。
图表综合分析:
在此次调查中,有许多方面值得我们重视。
快递行业市场潜力巨大,人们使用快递的频次普遍较高,经常使用快递的占全部百分比的27%,而偶尔用的却占60%,这在保证快递行业正常运转的情况下,也为快递行业带来了更多的潜在消费群体,而我们慢三秒快递公司旨在巩固原有消费层的基础上,通过服务与质量的上乘来抢占市场份额,挖掘市场潜力。